Dienstverlening
Verpleging & verzorging
Per twee woningen staat een zorgteam van verpleegkundigen en zorgkundigen in voor de dagelijkse verzorging. Het zorgteam houdt rekening met de wensen, noden en verwachtingen van elke bewoner.
De continuïteit van de zorg en dus ook het veiligheidsgevoel voor de bewoners, wordt gewaarborgd door een permanente aanwezigheid van verplegend personeel.
De woningverantwoordelijke is de spilfiguur van het team en is verantwoordelijk voor het hulp- en dienstverleningsaanbod op de afdeling. Hij/zij is het aanspreekpunt voor bewoners en familieleden. Hij/zij leidt het team van zorgkundigen, verpleegkundigen e.a., met als doel een aangenaam en veilig leefklimaat voor de bewoners.
Paramedici
Kinesitherapie zien wij als een essentieel onderdeel van de totaalzorg. Beweging is belangrijk om soepel en sterk te blijven.
Daarom bieden wij individuele therapiemomenten aan, steeds op voorschrift van de behandelende arts.
Ook groepsactiviteiten dragen wij hoog in het vaandel. Wij turnen, “zwemmen”, wandelen, organiseren Sportik (een sportuurtje voor de echte sporters).
Ergotherapie is het mogelijk maken mensen te laten deelnemen aan alledaagse activiteiten die voor hen zinvol zijn en hen voldoening geven.
Indien iemand een beperking heeft kan ergotherapie helpen: dit door middel van extra oefenen of door het gebruik van een hulpmiddel. De ergotherapeut werkt zowel op fysiek als op cognitief vlak, individueel of in groep.
De logopedist probeert zorgbehoevende bewoners te ondersteunen op communicatief vlak, bij het eetgebeuren en het slikken, opdat zij zo zelfstandig mogelijk kunnen functioneren in een thuisvervangende omgeving.
Dagbesteding
De zinvolle tijdsbesteding wordt georganiseerd door de dagbesteders. De activiteiten kunnen individueel zijn, in groep in de woning of in de cafetaria voor alle bewoners.
Onze Dienst Dagbesteding geeft waar nodig ondersteuning aan het welbevinden binnen de woningen. De activiteiten in de woningen variëren van woning tot woning, naargelang de interesses van de bewoners.
Daarnaast organiseert onze Dienst Dagbesteding op regelmatige tijdstippen grotere activiteiten.
De activiteiten van iedere dag worden op de borden in de woningen aangekondigd met uur en plaats. Familie en vrienden zijn eveneens welkom en hun deelname aan activiteiten is gratis behalve als dit vooraf anders werd aangekondigd.
Medisch
De bewoners kunnen hun vertrouwde huisarts behouden wanneer zij opgenomen worden in het woon- en zorgcentrum.
Het woonzorgcentrum heeft ook een coördinerend en raadgevend arts (CRA). De CRA coördineert de samenwerking tussen de huisartsen en het woonzorgcentrum en staat de huisartsen op vraag bij in de medische opvolging van hun patiënten (vaccinatiebeleid, preventie van infectieziekten, complexe zorgvragen, moeilijk hanteerbaar gedrag, …).
De coördinerend en raadgevend arts heeft een adviserende functie.
Palliatieve zorg
Floordam heeft een palliatief zorgbeleid uitgewerkt. Wanneer de bewoner in toenemende mate zorgbehoevend wordt, gaat veel aandacht naar het aanbieden van comfortzorg en het begeleiden van de bewoner en zijn familie.
De palliatieve zorgen worden opgevolgd door het Palliatief Supportteam. Dit team is multidisciplinair samengesteld. Per team is één zorgkundige die deeltijds vrijgesteld wordt om bewoners in palliatieve fase en hun familie te begeleiden en bij te staan.
Comfortzorg
Wij bieden een optimale comfortzorg door samen met de huisarts, familie, verpleging en natuurlijk met de bewoner zelf, in overleg te gaan en samen een aangepast zorgplan op te stellen.
Het bestrijden van pijn en onaangename symptomen hebben prioriteit. Hiernaast wordt de begeleiding bij emotionele, geestelijke en sociale noden niet vergeten. Klaarstaan voor de familie en hen de kans geven om mee te werken aan de verzorging, een luisterend oor bieden, zijn voor ons heel belangrijk!
Referentiepersoon
De referentiepersoon palliatieve zorgen geeft mee vorm aan de begeleiding en verzorging van de bewoners in de palliatieve levensfase. Diens opdracht is het creëren van een zo comfortabel mogelijk verblijf van de bewoner in de palliatieve levensfase. Maar ook het begeleiden van de bewoner en diens familie, het bijwonen van overlegmomenten en extra ondersteuning bieden aan de bewoner en de familie in de terminale fase en bij het overlijden.
Dementie
De referentiepersoon dementie engageert zich om in de eigen werksetting de kwaliteit van de begeleiding en de zorg voor personen met dementie en de omgeving te bevorderen.
Hij/zij is het aanspreekpunt voor bewoners, familie en personeel met betrekking tot dementie.
Pastorale werking
Floordam vervult zijn opdracht vanuit een christelijke inspiratie. Het pastoraal team bestaat uit de pastoor, de diaken, een zuster, de pastorale medewerker en de directie.
Eucharistieviering
Zaterdag is er een viering in de kapel. Kerkelijke hoogdagen worden op gepaste wijze gevierd in Floordam. Naast de liturgische taken staat het pastoraal team ook dicht bij de bewoners.
Pastoraal Team
Tijdens de talrijke bezoekjes aan de bewoners staat het pastoraal team de bewoners bij tijdens hun verblijf bij ons. Kleine zaken zoals een bemoedigend gesprek, een schouderklop, handdruk of een warme ‘goeie dag’ doet veel bewoners deugd en laat hen dikwijls opfleuren.
Ondersteunende diensten
Maaltijden
De interne catering zorgt voor de aanlevering van de ingrediënten van de maaltijden die in de keuken van elke woning vers bereid worden door de woningassistent.
Er wordt een wekelijks menu voorzien met een grote variëteit aan verschillende gezonde producten. Deze menu wordt aangepast in functie van diëten en/of slikproblemen.
Hulpbehoevende bewoners kunnen rekenen op aangepaste hulp door verzorgend personeel.
Onderhoud
Een ploeg van onderhoudsmedewerkers staan in voor de orde en netheid van de kamers alsook van de rest van de woningen.
Volgens een vast schema worden de kamers dagelijks en wekelijks grondig gereinigd en indien nodig frequenter.
Technische Dienst
De technische dienst zorgt voor kleine herstellingen nadat het defect gemeld is aan het afdelingshoofd of aan de verpleegkundige of verzorgende.